Настасья Белочкина занимается написанием скриптов продаж. В своём выступлении на форуме "Трансформация" 2017 она поделилась тем, как помочь продавцам составить скрипт:
- Послушайте 20 звонков по чек-листу
- Применяйте "утеплители"
- Переходите "сразу к делу"
- Закрывайте на "хорошо"
- Давайте "2 варианта"